No estamos diciendo nada nuevo al afirmar que la innovación y el crecimiento comercial son vitales para la supervivencia y el éxito de empresas de todos los tamaños. La Dirección General de Industria y de la PYME publicaba en Enero de 2024 el informe "Cifras PYME”[1] en el que se destaca que el número total de empresas pequeñas y medianas asciende a 2.942.581 (0-249 asalariados) en España, y la cifra de grandes empresas (250 o más asalariados) de 5.520, lo que supone un total de empresas en España de 2.948.101. Estas empresas dieron empleo a 9.436.442 asalariados. Es decir, un 42% del total de los 21.250.000 de profesionales en activo en España según datos del INE [2].
Además, varios estudios [3] han publicado que las empresas que priorizan la innovación tienen 1,5 veces más probabilidades de lograr un crecimiento superior al promedio.
Para mantener el tejido empresarial, es necesario que las empresas sean capaces de innovar, y diseñar productos y servicios adaptados a las nuevas necesidades de la sociedad tecnológica y digital en la que vivimos.
Pero… ¿cómo innovar ante el caos regulatorio en Europa?
Innovar en un entorno regulatorio complejo como el europeo puede parecer una tarea titánica, pero no es imposible. Europa ha implementado varias normativas para regular el desarrollo tecnológico y digital, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Reglamento DORA (Digital Operational Resilience Act), la de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico o el reciente Reglamento de Inteligencia Artificial, entre otros, que han sido diseñados para garantizar que las empresas adopten prácticas robustas de seguridad, transparencia y responsabilidad en el manejo de datos y tecnologías emergentes, protegiendo así los derechos de los usuarios y asegurando la integridad del entorno digital.
Sin embargo, estas regulaciones también desafían la propia competitividad del tejido empresarial europeo.
A lo largo de toda nuestra experiencia profesional, el equipo fundador de EDJ hemos identificado 2 ideas clave para navegar con éxito este panorama regulatorio cambiante, comenzando por el diseño de producto y finalizando con las operaciones de la empresa.
Integra el cumplimiento normativo en el proceso de innovación
Privacidad desde el diseño: Incorpora principios de protección de datos desde el inicio del proceso de diseño. Este enfoque proactivo garantiza el cumplimiento de normativas como el GDPR mientras se posibilita la innovación.
Equipos multifuncionales: Incluye expertos en asuntos legales, cumplimiento normativo y técnicos en los equipos de desarrollo de productos. Esta colaboración ayuda a identificar y abordar cuestiones legales desde el principio, permitiendo soluciones innovadoras que también sean conformes con la normativa.
Incorpora las revisiones legales dentro de la metodología 'Agile'
Revisiones iterativas: Realiza revisiones legales regulares e iterativas a lo largo del proceso de desarrollo, en lugar de una única revisión al final. Esto ayuda a abordar problemas de cumplimiento temprano y a evitar re-trabajos significativos más tarde.
Sprints: Incorpora periodos cortos y enfocados dedicados a abordar requisitos legales específicos dentro del ciclo de desarrollo agile. Esto mantiene el cumplimiento normativo manejable y alineado con el ritmo de la innovación.
5 TEMAS LEGALES BÁSICOS A TENER EN CUENTA
1. Protección de datos y privacidad
Con la creciente importancia de los datos y la actividad sancionadora de la Agencia Española de Protección de datos, las empresas no pueden permitirse fallar en este área.
Cumplimiento con el RGPD y LOPD-GDD: Asegúrate de que los datos que recoges y utilizas cumplen con la regulación, especialmente cuando trates datos de carácter personal.
Auditorías de datos regulares: Realiza auditorías regulares para asegurar que las medidas de protección de datos estén actualizadas y sean efectivas.
Consentimiento y transparencia del usuario: Informa claramente a los usuarios sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan y obtén su consentimiento explícito para cada tratamiento.
2. Ciberseguridad
Proteger su infraestructura digital ayudará a prevenir brechas de datos ante un posible ciberataque.
Evaluaciones de riesgos: Realice evaluaciones de riesgos de ciberseguridad regularmente para identificar vulnerabilidades, siguiendo las directrices de la Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad (ENISA).
Plan de respuesta a incidentes: Desarrolle y mantenga un plan de respuesta a incidentes para abordar y mitigar rápidamente los efectos de cualquier brecha de seguridad, en línea con los requisitos del RGPD.
Capacitación de empleados: Eduque a los empleados sobre las mejores prácticas de ciberseguridad y la importancia de mantener medidas de seguridad sólidas, asegurándose de que estén al tanto de las amenazas específicas en el entorno europeo.
3. Propiedad intelectual (PI)
Proteger tu propiedad intelectual es esencial, pero también lo es no utilizar la propiedad intelectual de otros, para evitar sanciones.
Marcas registradas y derechos de autor: Registra los nombres de sus marcas, logotipos y cualquier contenido original creado por su empresa en la Oficina de Patentes y Marcas.
Acuerdos de PI: Asegúrate de que todos los empleados y contratistas firmen acuerdos que asignen los derechos de PI creados durante su trabajo en la empresa.
Verifica derechos de autor: Comprueba de que cualquier contenido que utilices (código, diseños, fotos, textos) no esté protegido por derechos de autor sin el debido permiso.
4. Regulaciones específicas de la industria
Diferentes sectores tecnológicos en Europa tienen requisitos regulatorios únicos. Asegúrese de que su empresa:
Entiende las regulaciones aplicables: Identifica y comprenda las regulaciones relevantes para su industria, ya sea salud, finanzas, telecomunicaciones, etc., en el contexto europeo.
Actualización: Revisa regularmente los cambios en las leyes y regulaciones de la Unión Europea y los estados miembros para mantener el cumplimiento.
Colabora con expertos jurídicos especializados: Consulte con expertos legales que se especialicen en las regulaciones de su industria.
5. Inteligencia Artificial
El boom de la IA generativa ha hecho que la mayoría de las empresas busquen utilizarla para mejorar sus procesos y atraer una mayor eficiencia. Sin embargo su uso implica la adaptación a la nueva regulación:
Sesgo e imparcialidad: Si la IA toma decisiones que afecten a otros, por ejemplo un chatbot que soluciona problemas, pon medidas para detectar sesgos y asegurar la imparcialidad.
Transparencia: Todos los procesos de toma de decisiones de la IA deben ser transparentes y comprensibles para los usuarios. No olvides informar al usuario de que está hablando con una IA y no con un humano.
Responsabilidad: Establece estructuras claras de monitoreo y responsabilidad sobre los resultados de la IA para abordar cualquier incidente que pueda surgir.
Bình luận