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Marketing jurídico online: Guía para empezar con éxito

Actualizado: 30 may 2023



Como abogado, representas una imagen, que puede ser de tu propio negocio o del despacho en el que estés asociado. Esto implica que debes promocionarte como si fueras un producto y saber cómo llegar a tus futuros clientes, lo cual es fundamental para tener éxito en tu práctica legal. Si deseas prosperar y asegurar un futuro prometedor, no puedes descuidar el marketing jurídico en la era digital.


¿Qué es el marketing jurídico?

El marketing jurídico se refiere al conjunto de estrategias y acciones utilizadas por los abogados y despachos de abogados para promocionar sus servicios legales y atraer clientes. Consiste en aplicar técnicas de marketing y comunicación adaptadas al ámbito legal con el objetivo de posicionar al abogado o despacho en el mercado, destacar su experiencia y captar la atención de clientes potenciales.


El marketing jurídico implica el uso de diversas herramientas y canales, tanto en el entorno digital como en el tradicional, para llegar a la audiencia objetivo.


¿Por qué es relevante el marketing jurídico ONLINE?

El marketing jurídico online te permite posicionarte y destacarte entre otros profesionales del derecho. Cuando un cliente busca contratar servicios legales, debes ser el abogado en quien se fije. Para lograr esto, es necesario implementar estrategias de marketing jurídico.


El objetivo principal del marketing jurídico es establecer una imagen sólida y confiable del abogado o despacho, destacando su expertise y diferenciándose de la competencia. También busca generar confianza en los clientes potenciales, transmitiendo seguridad y profesionalismo en la prestación de servicios legales.


¿POR DÓNDE EMPEZAMOS?

Aplicar el marketing jurídico online no es sencillo por completo. Para empezar, se recomienda contratar los servicios de una agencia especializada que pueda ayudarte en esta tarea. Además de ahorrarte una gran cantidad de tiempo, estas agencias cuentan con el personal adecuado para brindarte la asistencia necesaria.


Aunque contrates los servicios de una agencia, es fundamental tener claros ciertos conceptos relacionados con el marketing jurídico online para poder trabajar de manera más efectiva.


Lo primero que debes hacer es analizar la situación actual. Es importante llevar a cabo un análisis DAFO para comprender el entorno en el que te encuentras. Mediante este análisis, podrás conocer cómo opera la competencia, sus debilidades y también las oportunidades de mercado disponibles. Con nuevas tecnologías legales y Proveedores de Servicios Legales Alternativos, la competencia cambia a un ritmo vertiginoso.


Con esta información, podrás ofrecer tus servicios de manera más efectiva. Podrás ofrecer servicios que la competencia no contempla o bien ofrecer los mismos servicios con una experiencia diferenciadora como por ejemplo con una estrategia omnicanal.


Las tecnologías exponenciales también están ayudando a impulsar a los abogados a ofrecer nuevos servicios a sus clientes. Aunque estas tecnologías están en sus inicios, están evolucionando rápidamente. Tener conocimiento en estos aspectos como, por ejemplo, ofrecer asistencia legal en casos relacionados con las criptomonedas, te permitirá diferenciarte de la competencia y ofrecer servicios más especializados.


¿Quién es tu AUDIENCIA objetivo?

Es sumamente importante que definas claramente quién es tu público objetivo, es decir, quién estaría interesado en contratar tus servicios y bajo qué circunstancia. Puedes optar por enfocarte en clientes particulares o ampliar a clientes corporativos. Lo que una empresa al uso llamaría B2C o B2B (Business to consumer o Business to Business).


Es esencial tener claro a quién deseas llegar, ya que las acciones de marketing jurídico serán diferentes. Dependiendo de tu público objetivo, podrás utilizar diferentes canales y estrategias de contenido. Una vez que tengas claro a quién te diriges, podrás establecer objetivos, como alcanzar un número mínimo de clientes al mes.


ESTRATEGIA INBOUND Y OUTBOUND

No todas las estrategias de marketing jurídico se realizan exclusivamente online; también se pueden llevar a cabo estrategias más tradicionales. Sin renunciar a las estrategias más clásicas utilizadas por los despachos de abogados para promocionarse, podemos aprovechar el poder de internet para mejorar nuestra presencia en línea y alcanzar a más clientes.


Básicamente, podemos dividir nuestras estrategias de marketing online en Outbound Marketing (marketing saliente) e Inbound Marketing (marketing de atracción).


El Inbound Marketing se basa en atraer a clientes potenciales a través de contenido relevante y valioso. Una táctica fundamental es la creación de un blog en el sitio web del despacho de abogados, donde se pueden compartir artículos informativos sobre diferentes áreas del derecho. Esto permite establecerse como un referente y atraer a clientes interesados en esos temas específicos. Además, se pueden utilizar técnicas de SEO para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda y aumentar la visibilidad en línea.


Las redes sociales también juegan un papel importante en el Inbound Marketing. Al compartir contenido útil en plataformas como Facebook, Twitter o LinkedIn, los abogados pueden interactuar con su audiencia y generar confianza. Además, el email marketing es una herramienta efectiva para mantenerse en contacto con los clientes existentes y potenciales, proporcionando información relevante y promociones especiales.


Por otro lado, el Outbound Marketing se enfoca en llegar activamente a los clientes potenciales. Una táctica común es la publicidad paga en línea, como anuncios en Google Ads o redes sociales. Estos anuncios permiten segmentar audiencias específicas y aumentar la visibilidad de los servicios legales.


Otra estrategia de Outbound Marketing es la participación en eventos y conferencias relevantes para el campo legal. Al establecerse como un experto en el tema y relacionarse con otros profesionales, los abogados pueden generar conexiones valiosas y atraer nuevos clientes.


Combinar estrategias de Inbound y Outbound Marketing puede ser altamente efectivo para abogados. El Inbound Marketing permite atraer clientes a través de contenido valioso, mientras que el Outbound Marketing busca llegar activamente a la audiencia. Al implementar estas estrategias de manera inteligente y adaptadas a las necesidades de cada despacho, los abogados pueden promocionar sus servicios de manera efectiva y alcanzar el éxito en el competitivo mundo legal.


4 Consejos finales

  1. Nunca descuides el marketing jurídico como abogado. Debes pensar en tu práctica legal como un negocio, ya que otros abogados no dudarán en utilizar este tipo de marketing para alcanzar a más clientes, lo cual te afecta directamente.

  2. No dudes en promocionar tu trabajo. Aunque el boca a boca funciona bien en los despachos de abogados, debes tener en cuenta que necesitas anunciarte en internet y tener presencia en línea. Dedica parte de tu tiempo a establecer contactos. Como abogado, seguramente inviertes mucho tiempo en tus labores legales, pero es igualmente importante prestar atención a las redes sociales, los foros y buscar oportunidades en internet.

  3. Cuando participes en eventos de networking, aprovecha la oportunidad para dar la dirección de tu página web. La página web es tu carta de presentación en el siglo XXI, una tarjeta de presentación que cualquiera puede consultar en línea para contactarte y solicitar tus servicios de manera más sencilla.

  4. Finalmente, trata de especializarte en la medida de lo posible. Como mencionamos anteriormente, las tecnologías exponenciales representan una gran oportunidad para tener presencia y ofrecer servicios en áreas donde actualmente hay pocos abogados especializados. Las nuevas tecnologías conllevan nuevos delitos y, por lo tanto, nuevos problemas legales. Existen una gran cantidad de delitos en línea que hasta hace unos años eran impensables. Esto brinda una gran oportunidad para cualquier abogado que desee especializarse y atender a clientes que necesiten defensa en este tipo de asuntos.



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