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El papel estratégico de Recursos Humanos en la transformación digital de la abogacía



Hoy Barcelona ha amanecido con una lona publicitaria de la primera campaña de marca del software de RR.HH Factorial, una iniciativa que denuncia la situación de los departamentos de Recursos Humanos. De manera irónica, la campaña expone la falta de conocimiento de las funciones del departamento de RR.HH con mensajes como "ser experto en IA, Chat GPT y NFT. No saber qué hace RR.HH".




Desde EDJ XTech Law School queremos unirnos a esta campaña reconociendo la importancia de los equipos de Recursos Humanos y talento en la transformación digital del sector legal ya que estamos convencidos de que la verdadera clave para el éxito de esta transformación no radica únicamente en la implementación de nuevas herramientas y tecnologías, sino en la gestión efectiva de los recursos humanos que hacen posible este cambio.

En este contexto, el departamento de Recursos Humanos se erige como un actor clave cuyo papel trasciende la mera gestión de nóminas y personal.


Analicemos detalladamente por qué el departamento de RR.HH es esencial en este proceso de transformación digital y cultural.


1. Planificación estratégica de Recursos Humanos en la transición digital

El primer pilar que sostiene la importancia del departamento de RRHH en la transformación digital es la planificación estratégica de recursos humanos. Este departamento, en colaboración estrecha con la dirección del despacho, debe identificar las habilidades digitales requeridas y evaluar el impacto del cambio en el personal existente. Un plan de transición bien concebido atenúa resistencias y allana el camino para la adopción efectiva de nuevas prácticas digitales.


2. Capacitación y desarrollo profesional para una fuerza laboral digitalizada

La capacitación y el desarrollo profesional son elementos esenciales para preparar a los empleados frente a los desafíos que impone la transformación digital. Aquí es donde el departamento de RR.HH despliega su influencia al diseñar programas formativos adaptados, garantizando que cada miembro del despacho adquiera las competencias necesarias para operar en el entorno digital emergente.


3. Nuevo onboarding de empleados: integrando la cultura digital desde el Inicio

El onboarding de empleados adquiere gran relevancia en la transformación digital para asegurar que la maquinaria y eficiencia obtenida no se vea frenada con las nuevas incorporaciones. El departamento de RRHH, en colaboración con líderes del despacho, debe diseñar procesos de integración que inculquen la cultura digital desde el primer día. Este enfoque proactivo contribuye a la creación de una cultura organizacional alineada con la visión estratégica del despacho.


EDJ XTech Law School destaca como un aliado estratégico que no solo ofrece mentoría y formación especializada en transformación digital, sino que reconoce que el foco de la transformación digital debe estar en las personas y en la creación de cultura digital.


¿deben los departamentos de Recursos Humanos formar parte de las Conversaciones sobre Transformación Digital?

La respuesta corta es un sí rotundo, pero ¿cómo?


1. Reconocimiento del rol estratégico de RR.HH

Es esencial que la dirección reconozca el papel estratégico de RR.HH en la transformación digital. Este reconocimiento debe reflejarse en la inclusión proactiva del departamento en las discusiones estratégicas desde el inicio del proceso de transformación.


2. Promover la colaboración entre RR.HH y otros departamentos

Fomentar la colaboración entre RR.HH y otros departamentos clave, como tecnología, marketing y operaciones, es fundamental. La sinergia entre estas áreas garantiza una implementación coherente de la transformación digital, donde RR.HH contribuye no solo con la gestión de personas, sino también con la comprensión holística de las necesidades organizacionales.


3. Establecimiento de métricas y objetivos compartidos

Integrar al departamento de RR.HH en las conversaciones implica establecer métricas y objetivos compartidos en eficiencia y productividad. De esta manera, se alinea la gestión de personas con los objetivos estratégicos de la transformación digital, asegurando una implementación armoniosa y sostenible en el tiempo.



Cultura Digital: El Pilar Sostenible de la Transformación Tecnológica

La creación de una cultura digital es la base en la que se sostiene la transformación tecnológica en el tiempo.


La cultura digital no es solo la adopción de herramientas, sino la integración de la tecnología en el tejido organizacional y para ello, el departamento de RR.HH debe liderar iniciativas que promuevan la aceptación y el uso efectivo de las nuevas tecnologías en la rutina diaria.


Además, los equipos de de RR.HH, talento y personas, como facilitadores de la comunicación interna, tienen la función de promover un entorno donde los empleados se sientan libres para expresar ideas innovadoras y adaptarse a cambios tecnológicos.

Conclusiones: Reconociendo el papel de RR.HH en la Transformación Digital

En conclusión, el éxito de la transformación digital en despachos de abogados radica en el reconocimiento y la integración efectiva del departamento de Recursos Humanos en el proceso. Desde la planificación estratégica hasta la construcción de una cultura digital, cada paso es crucial y demanda la participación activa y proactiva del equipo de RR.HH.


En este panorama, EDJ XTech Law School destaca como un aliado estratégico que no solo ofrece mentoría y formación especializada en transformación digital, sino que también reconoce que el foco de la transformación digital debe estar en las personas y en la creación de cultura digital.


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